Le phénomène s’intensifie sans bruit, mais ses effets peuvent être dévastateurs. Depuis quelques semaines, les retraités affiliés au régime complémentaire Agirc-Arrco sont confrontés à une vague de tentatives frauduleuses orchestrées par des escrocs aguerris. Courriels trompeurs, SMS alarmistes, appels douteux : les techniques d’usurpation d’identité se perfectionnent et exploitent la crédibilité d’institutions connues. Le logo, le nom et même le ton des messages sont soigneusement imités. À la clé, des données personnelles dérobées, parfois des comptes bancaires compromis, et une grande détresse pour ceux qui tombent dans le piège. Le 19 mars, Agirc-Arrco a publié une alerte officielle invitant ses assurés à redoubler de vigilance. Nous faisons un point complet sur ces SMS frauduleux Agirc-Arrco et comment les éviter. 

Fraudes numériques : les retraités Agirc-Arrco en ligne de mire

Les cybercriminels exploitent les canaux les plus banals (email, SMS ou téléphone) pour infiltrer l’intimité numérique des retraités.

Sous prétexte de régulariser une pension, de confirmer des informations personnelles ou d’éviter une suspension de versement, ils envoient des messages au nom d’Agirc-Arrco.

L’apparence est souvent trompeuse : logos copiés, signatures imitées, ton institutionnel. Mais l’intention, elle, est claire : détourner des données ou inciter au clic sur des liens frauduleux.

Le simple fait d’interagir avec ces messages peut suffire à compromettre un compte personnel. Et une fois les identifiants subtilisés, la porte est ouverte à de nombreuses dérives.

Il existe également de fausses rumeurs sur le malus Agirc-Arrco qui circulent depuis quelques semaines. La complémentaire retraite à bien précisé qu’aucun remboursement entre 2019 et 2023 n’aurait lieu.

Réduire les risques en sécurisant vos accès numériques

L’une des premières mesures préventives consiste à renforcer la robustesse des accès à vos espaces en ligne.

Cela implique de modifier régulièrement vos mots de passe et de veiller à leur singularité. L’usage d’un même identifiant sur plusieurs sites multiplie les points d’entrée potentiels pour les pirates.

Ne jamais transmettre d’informations sensibles par messagerie, même si l’interlocuteur semble légitime.
Le régime complémentaire l’affirme : il ne demande jamais d’identifiants ou d’informations confidentielles par ces biais.

Voici quelques recommandations concrètes à intégrer dans vos usages numériques :

• Modifier fréquemment le mot de passe de votre compte personnel Agirc-Arrco ainsi que celui de votre messagerie
• Éviter d’utiliser le même mot de passe sur plusieurs services en ligne
• Contrôler systématiquement l’adresse d’expédition d’un message reçu : une suite de caractères étranges est souvent un signal d’alerte
• Ne cliquer sur aucun lien si le message vous semble suspect, même vaguement
• Se référer au site cybermalveillance.gouv.fr pour toute assistance ou conseil personnalisé

Un message frauduleux peut avoir des allures irréprochables : c’est dans le détail que se cache l’arnaque.
Un accent mal placé, un logo légèrement flou, une adresse de réponse non conforme : autant d’indices à repérer.

Réagir rapidement en cas de piratage ou d’usurpation

Lorsque l’attaque a abouti, chaque minute compte : il ne faut pas attendre pour enclencher les démarches de protection et de signalement.
L’Agirc-Arrco propose un plan d’action structuré permettant de limiter l’impact d’une usurpation d’identité.

La première urgence consiste à réinitialiser vos mots de passe. Il faut ensuite contacter son établissement bancaire afin d’interrompre tout mouvement suspect.

Les preuves doivent être conservées : elles seront utiles pour toute procédure de plainte ou d’enquête.

Voici les étapes clés à suivre en cas de compromission de vos données :